Política de Privacidade

Esta política explica como o Manual NF coleta, usa e protege os dados pessoais de quem usa a plataforma, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Quem trata os seus dados

O Manual NF, operado por [razão social / CPF ou CNPJ da Dra. Nathalia], é a controladora dos dados pessoais tratados nesta plataforma.

2. Quais dados coletamos

• Nome e e-mail, informados no cadastro;
• Senha, armazenada de forma criptografada — nunca em texto simples;
• Histórico de compras e progresso de leitura dos conteúdos;
• Anotações feitas nos materiais;
• Mensagens trocadas no chat privado com a Dra. Nathalia;
• Dados técnicos básicos de acesso (como data e hora de login).

3. Para que usamos esses dados

Usamos os dados coletados para:

• Criar e manter sua conta e dar acesso aos conteúdos comprados;
• Viabilizar o chat entre você e a Dra. Nathalia;
• Salvar seu progresso de leitura e anotações entre sessões;
• Enviar comunicações relacionadas à sua conta ou compras;
• Cumprir obrigações legais e prevenir fraude.

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.

4. Compartilhamento com terceiros

Usamos a Supabase, empresa especializada em infraestrutura de dados, para hospedar o banco de dados, autenticação e arquivos da plataforma. A Supabase atua como operadora dos dados, seguindo nossas instruções, e não usa seus dados para fins próprios.

5. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em servidores com controle de acesso restrito. Senhas nunca são armazenadas em texto simples. Cada aluna só tem acesso aos próprios dados e aos conteúdos que comprou; conversas no chat são privadas entre você e a Dra. Nathalia.

6. Seus direitos

De acordo com a LGPD, você pode a qualquer momento:

• Confirmar quais dados seus tratamos e acessá-los;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a exclusão dos seus dados, observadas obrigações legais de guarda;
• Solicitar a portabilidade dos seus dados;
• Revogar consentimentos dados anteriormente.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [e-mail de contato].

7. Cookies

Usamos apenas cookies essenciais para manter você logada entre visitas. Não usamos cookies de rastreamento publicitário.

8. Retenção de dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Se você solicitar a exclusão da conta, apagamos ou anonimizamos seus dados pessoais, exceto quando a lei exigir retenção por período determinado (por exemplo, registros fiscais de compras).

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas na plataforma.

10. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser enviadas para [e-mail de contato].